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2026年甘肃省兰州市红古区支持未就业普通高校毕业生到基层就业项目专场招聘会考试备考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，因超市工作人员操作失误导致其购买的食品价格错误，张某实际支付的价格低于商品标价。超市在发现错误后，要求张某退还多付的金额。张某以超市工作人员操作失误属于超市自身过错为由拒绝退还。关于此事，下列说法正确的是()。

A、张某有权拒绝退还多付的金额，因为超市工作人员的操作失误属于超市的过错

B、张某无权拒绝退还多付的金额，因为诚信原则要求当事人应当诚实守信

C、张某可以与超市协商解决，协商不成可以请求消费者协会调解

D、张某必须按照超市要求退还多付的金额，否则超市可以追究其法律责任

答案：B

解析：诚信原则是民事活动的基本原则之一，要求当事人应当诚实守信，不得滥用权利或者规避法律。张某实际支付的价格低于商品标价是由于超市工作人员操作失误导致的，但张某作为消费者，应当知道超市存在价格错误的情况，却未主动提出异议，反而拒绝退还多付的金额，这种行为违反了诚信原则。因此，张某无权拒绝退还多付的金额。A项错误，张某的行为违反了诚信原则，不能以超市工作人员操作失误为由拒绝退还多付的金额。C项错误，虽然张某可以与超市协商解决，但协商不成可以请求消费者协会调解，但这并不意味着