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2026年快递配送合同争议解决协议

鉴于双方（以下简称“甲方”和“乙方”）于2026年签订或后续续签的快递配送合同（以下简称“主合同”），为有效、友好地解决履行主合同过程中可能发生的争议，甲乙双方经友好协商，达成如下争议解决协议（以下简称“本协议”）：

第一条适用范围与定义

本协议适用于双方根据主合同提供的快递配送服务项下所发生的、与本协议第二条约定的争议类型相关的所有争议。本协议所称“争议”是指甲乙双方在履行主合同过程中，就主合同的条款解释、权利义务履行等产生的任何分歧或纠纷。

本协议中未定义的术语，其含义应依照主合同及相关法律法规的约定解释。若主合同与本协议对同一事项有不同约定，以本协议为准。

第二条争议类型界定

本协议所称“争议”包括但不限于以下类型：

（一）关于主合同项下快递服务费用计算、支付方式的争议；

（二）关于快递服务延误、提前送达、漏送、错送等的责任认定及赔偿计算的争议；

（三）关于快件在运输、保管过程中发生丢失、毁损、污染等，责任承担及赔偿标准的争议；

（四）关于包装材料费用、上门取件/派件服务费用等附加服务费用的争议；

（五）关于主合同约定的其他权利义务履行问题的争议。

本协议不适用于因本协议本身的条款解释所引发的争议，此类争议应首先通过友好协商解决。

第三条争议解决方式

发生本协议第二条所定义的争议时，双方应首先通过友好协商尝试解决。若协商未能在三十（3