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2026年西藏自治区拉萨市车辆管理所系统人员招聘笔试参考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现所购商品存在严重质量问题，要求超市退货。超市以张某购物小票模糊不清为由拒绝退货。关于此案，下列说法正确的是()。

A、超市有权拒绝张某的退货要求

B、张某必须提供清晰购物小票才能要求退货

C、即使张某无法提供清晰购物小票，超市仍需承担退货责任

D、张某只能向消费者协会投诉，无法直接要求超市退货

答案：C

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者责任的，销售者有权向生产者追偿；生产者赔偿后，属于销售者责任的，生产者有权向销售者追偿。题干中，超市以购物小票模糊不清为由拒绝退货，但张某所购商品存在严重质量问题，属于欺诈行为。因此，即使张某无法提供清晰购物小票，超市仍需承担退货责任。A项错误，超市无权以购物小票模糊不清为由拒绝退货。B项错误，消费者权益保护法并未要求消费者