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2026年快递快递公司质量保障合同

甲方（服务接受方）：_________

乙方（服务提供方）：_________

鉴于甲方需要使用乙方提供的快递服务，乙方同意按照本合同约定向甲方提供服务并保障服务质量，双方经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容

乙方同意根据甲方的要求，在其服务网络覆盖区域内提供快件收寄和派送服务（以下简称“快递服务”），服务范围包括但不限于国内地区快件运输。

第二条质量保障标准

2.1时效性保障

乙方承诺，对于甲方交寄的普通快递快件，在正常天气和交通条件下，自收寄成功并发出起，到达约定的收件地址的签收时间不应超过______天；对于甲方交寄的紧急快递快件，乙方承诺在______小时内完成首次投递或通知收件人取件。

2.2安全性保障

乙方承诺对甲方交寄的快件提供全程安全运输保障，确保快件完好无损。除不可抗力或甲方自身过错造成的损失外，因乙方运输、保管、操作等直接原因导致的快件丢失、损毁，乙方应按照本合同第三条约定承担赔偿责任。

2.3信息准确性保障

乙方应确保收寄时录入的快件信息（包括收件人姓名、联系电话、详细地址）准确无误，并保证在快件运输过程中提供真实、有效的全程追踪信息，信息更新应及时且准确率应达到______%以上。

2.4服务准确性保障

乙方承诺按照收件人提供的地址进行准确投递，避免错投、漏投。对于需要签收的快件，应确保按约定