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202自考公共关系学模拟考试案例分析卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（每小题1分，共20分。在每小题列出的四个选项中，只有一个是符合题目要求的，请将其字母代号填在题后的括号内。错选、多选或未选均不得分。）

1.公共关系的主体是（）。

A.公众

B.媒体

C.组织

D.危机事件

2.“公共关系是管理职能，是沟通艺术”这一观点强调了公共关系的（）。

A.技术性

B.管理性

C.艺术性

D.科学性

3.在公共关系传播模式中，组织将信息传递给公众，公众再反馈信息给组织，这体现了传播的（）。

A.线性模式

B.互动模式

C.非线性模式

D.单向模式

4.组织与员工关系属于公共关系中的（）。

A.顾客关系

B.媒体关系

C.政府关系

D.内部公众关系

5.调查研究在公共关系中主要运用于（）。

A.确定公共关系目标

B.评估公共关系效果

C.分析公众需求和态度

D.选择传播渠道

6.当组织面临突发性、危害性较大的负面事件时，应采取的公共关系对策是（）。

A.建立关系

B.危机管