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2026年大件物流运输服务满意度协议

鉴于双方（以下简称“承运方”和“委托方”）将在2026年度就大件物流运输服务事宜进行合作，为明确双方权利与义务，特别是建立有效的服务满意度评价机制，特依据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规，经友好协商，达成以下协议：

第一条定义

1.1本协议所称“大件物流运输服务”是指承运方根据委托方要求，使用专业运输工具及设备，对符合超限、超重、超长、超高、超宽等特征的货物（以下简称“大件货物”），提供从指定发货地至指定收货地的运输、装卸、辅助道路通行办理及相关保险（如约定）等服务的全过程。

1.2“服务标准”是指本协议第三条约定的承运方提供大件物流运输服务应达到的质量要求。

1.3“满意度评价”是指委托方依据本协议第四条约定，对承运方提供的大件物流运输服务的表现进行的综合评定。

第二条合作期限

2.1本协议合作期限自2026年[起始月份][起始日期]起至2026年[终止月份][终止日期]止，共计[年数]年[月数]个月。

2.2协议期满前[月数]个月，如双方均有意继续合作，应另行协商签订续期协议。

第三条服务标准

3.1承运方承诺向委托方提供符合国家及地方关于大件运输的法律法规、政策要求，并达到以下标准的大件物流运输服务：

3.1.1安全标准：严格遵守交通、安全等部门规定，确保运输工具、人员、设备符合资质要求并处于良好