人力资源服务 课件 项目五 人力资源培训服务 .pptx

人力资源培训服务

目录CONTENTS核心概念服务原则服务功能角色认知案例分析

核心概念01

定义阐释人力资源培训服务人力资源培训服务（humanresourcestrainingservice）是指为满足或提高培训对象在工作中需要的能力和素质而提供的培养和训练过程。

理解培训服务，我们需要区分几个容易混淆的概念：1）培训vs教育：教育侧重于知识体系的系统传授和人格的全面发展，具有长期性和基础性；培训则侧重于特定技能和知识的快速获取，具有短期性和应用性。教育是“打地基”，培训是“建高楼”。2）培训vs开发：培训通常针对员工当前岗位所需的能力，是“补短板”；开发则着眼于员