2026年门店优惠券过期召回处置管理办法.docx

2026年门店优惠券过期召回处置管理办法.docx

2026年门店优惠券过期召回处置管理办法

目录

1.总则

1.1编制目的

1.2适用范围

1.3核心原则

2.职责划分

2.1执行部门权责

2.2监督部门权责

2.3协同支撑部门权责

3.具体管理内容

3.1相关术语定义

3.2前置预警与到期干预机制

3.3过期优惠券召回触发场景判定标准

3.4分级召回处置全流程

3.5召回后闭环管理要求

4.违规约束与处理

4.1合规操作奖励规则

4.2违规行为分级判定标准

4.3对应处置措施

5.申诉机制

6.附则

7.附件

附件1:优惠券过期召回申请审批表(模板)

附件2:月度优惠券召回处置台账(模板)

附件3:

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