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服务营销复习题与答案

一、单选题（共100题，每题1分，共100分）

1.下列选项中，不属于直接折扣是（）。

A、数量折扣

B、现金折扣

C、功能折扣

D、回扣和津贴

正确答案：D

2.为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为()。

A、数量折扣

B、季节折扣

C、现金折扣

D、功能折扣

正确答案：A

3.在产品生命周期中，()是指某种产品在市场上普遍销售以后的饱和状态。

A、衰退期

B、成长期

C、引入期

D、成熟期

正确答案：D

4.超市经常会推出一些低于成本价格出售的商品，以带动其他产品的销售，这种定价方法是()。

A、交易折扣

B、产品群定价

C、声望定价

D、低价策略

正确答案：B

5.以下哪个不是市场营销信息系统的构成部分（）。

A、市场营销调研系统

B、市场营销信息分析系统

C、内部报告系统

D、市场营销决策支持系统

正确答案：B

6.将乒乓球、球拍、球网装入一个包装物中，同时出售的包装策略。这是()。

A、再使用包装策略

B、类似包装策略

C、配套包装策略

D、不同包装策略

正确答案：C

7.在市场营销的初创阶段，其主要研究内容是：（）

A、推销与广告的方法

B、如何提高生产效率

C、如何改进产品质量

D、制定适宜的产品价格

正确答案：D

8.UPS公司积极与政府部门、协会合作，共同研究如何减少环境污染，并在加洲提供相关电力的