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第一部分单选题(50题)

1、（）是传统组织中最为主要的沟通方式，管理者也常借助该方式对下属的工作业绩予以评价，并提出改进意见。

A.横向沟通

B.自上而下的沟通

C.自下而上的沟通

D.环式沟通

【答案】：B

【解析】传统组织典型的结构是层级式结构，在层级式结构中，自上而下的沟通是指信息从较高层次向较低层次传递。管理者处于组织的较高层级，下属处于较低层级，管理者利用自上而下的沟通来评价下属工作业绩并提出改进意见，这是其重要的管理手段之一。横向沟通主要是同一层次不同部门或人员之