商场灭火_应急疏散预案(3篇).docxVIP

第1篇

一、预案背景

随着我国经济的快速发展，商场等公共场所日益增多，人员密集、商品种类繁多，一旦发生火灾，后果不堪设想。为提高商场火灾应急处理能力，保障人员生命财产安全，特制定本预案。

二、预案目的

1.建立健全商场火灾应急管理体系，提高火灾应急处理能力。

2.确保火灾发生时，能够迅速、有序、有效地进行人员疏散和火灾扑救。

3.减少火灾损失，保障商场正常运营。

三、预案适用范围

本预案适用于商场内发生的各类火灾事故，包括但不限于电气火灾、油类火灾、固体可燃物火灾等。

四、组织机构及职责

1.成立商场火灾应急指挥部，负责火灾应急工作的统一领导和指挥。

（1）指挥长：商场总经理

（2）副指挥长：商场副总经理、各部门负责人

（3）指挥部成员：各部门负责人、消防员、保安员等

2.各部门职责：

（1）消防部门：负责火灾扑救、灭火器材的维护与管理。

（2）安保部门：负责现场秩序维护、人员疏散、协助消防部门扑救火灾。

（3）客服部门：负责向顾客通报火灾情况，引导顾客疏散。

（4）物业部门：负责火灾现场的水电供应、设施设备维护。

（5）人力资源部门：负责组织员工参与火灾应急工作。

五、应急响应程序

1.初步响应

（1）火灾发生时，现场员工应立即启动火灾报警系统，并向商场火灾应急指挥部报告。

（2）商场火灾应急指挥部接到报告后，立即启动应急预案，组织各部门开展火灾应急工作。

2.火灾