海信服务政策知识考试--服务商测试卷及答案.docxVIP

海信服务政策知识考试--服务商测试卷及答案

请根据您掌握的海信服务政策知识完成本次考试，考试结束后系统将自动判分。

基本信息：[矩阵文本题]*

网点名称：

________________________

姓名：

________________________

您的岗位：[单选题]*

○信息员

○工程师

○网点负责人

○其他岗位人员_________________

一、单选题（每题5分，共65分）

1.海信全品类修复后部件的统一质保期为多长时间？[单选题]*

3个月

6个月

12个月(正确答案)

24个月

答案解析：

海信规定全品类修复后部件的统一质保期为12个月。

2.工