社区医务室医患沟通试题及答案
一、单选题(每题1分,共10分)
患者B解释原因并道歉C提高音量D指责患者答案B解析解释原因并道歉能够有效缓解患者情绪促进沟通医患沟通中哪项内容属于隐私信息A患者年龄B既往病史C家庭住址D生活习惯答案B解析既往病史属于患者隐私需要严格保以下哪项不是建立良好医患关系的基础A尊
1.在医患沟通中,哪项不是有效的沟通技巧?()
A.积极倾听B.使用专业术语C.保持眼神接触D.及时给予反馈
【答案】B
【解析】使用过多专业术语会增加患者的理解难度,不利于沟通。
2.社区医务室中,患者表达不满时,医务人员的正确
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