法律部法律咨询流程工作手册（标准版）.docxVIP

法律部法律咨询流程工作手册（标准版）

第一章总则

第一节法律咨询流程的基本原则

第二节法律咨询的适用范围

第三节法律咨询的受理流程

第四节法律咨询的处理时限

第二章法律咨询的申请与受理

第一节法律咨询申请的条件与方式

第二节法律咨询申请的材料准备

第三节法律咨询申请的受理与登记

第四节法律咨询申请的审查与决定

第三章法律咨询的受理与初步处理

第一节法律咨询的初步受理与登记

第二节法律咨询的初步评估与分类

第三节法律咨询的初步处理与记录

第四节法律咨询的初步沟通与反馈

第四章法律咨询的深入调查与分析

第一节法律咨询的调查与资料收集

第二节法律咨询的法律分析与意见提出

第三节法律咨询的证据收集与整理

第四节法律咨询的分析报告撰写与提交

第五章法律咨询的沟通与反馈

第一节法律咨询的沟通方式与渠道

第二节法律咨询的沟通记录与存档

第三节法律咨询的反馈与改进

第四节法律咨询的沟通效果评估

第六章法律咨询的结案与归档

第一节法律咨询的结案与归档流程

第二节法律咨询的结案报告撰写

第三节法律咨询的归档管理与保存

第四节法律咨询的归档资料的使用与保密

第七章法律咨询的监督与管理

第一节法律咨询的监督机制与责任划分