组织文化变革与发展研究.pdfVIP

知识点：组织文化

（一）组织文化的概念

控制组织内行为、工作态度、价值观以及关系设定的规范；简单的说，组织文化是组织成员的共同价

值观体系，使得组织独具特色，区别于其他组织。

组织文化是从最高管理层树立的典范发展而来，很大程度上取决于他们的行为方式和管理风格，外部

环境等其他因素也影响组织文化的形成。

（二）组织文化的作用

1.导向作用

导向：是指组织文化把组织整体及组织成员个人的价值取向及行为取向到组织所确定的目标上来。

2.规范作用

规范：用一种无形的、思想上的约束力量，形成一种软规范，制约员工的行为，以此来弥补规章制度

的不足，并多数员工认同和自觉遵守规章制度，从而使组织上下形成统一、和谐与默契。

3.凝聚作用

凝聚：组织文化是一种极强的凝聚力量。组织文化是组织全体员工共同创造的群体意识，是一种黏合

剂，把各个方面、各个层次的人都团结在一起，使得组织产生一种凝聚力及向心力。

4.激励作用

激励：组织文化强调以人为的管理方法，其是要创造出共同的价值观念。

5.创新作用

创新：建立具有鲜明特色的组织文化，是组织创新的重要基础，是激发员工创新精神的源泉和动力。

6.辐射作