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2026消保知识试题及答案

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2026消保知识试题及答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.消费者权益保护法规定，消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得哪些方面的真实信息？()

A.价格信息

B.质量信息

C.安全信息

D.以上都是

2.以下哪项不属于消费者权益保护法规定的消费者权益？()

A.安全权

B.知情权

C.申诉权

D.盈利权

3.消费者在购买商品时，如发现商品存在质量问题，应如何处理？()

A.直接要求退货

B.向商家协商解决

C.向消费者协会投诉

D.以上都可以

4.消费者权益保护法规定，经营者提供商品或者服务，应当符合哪些要求？()

A.符合保障人身、财产安全的要求

B.符合商品或服务的明示质量标准

C.符合社会公共利益的要求

D.以上都是

5.消费者在购买商品或者接受服务时，如与经营者发生争议，可以采取哪些途径解决？()

A.和解

B.调解

C.仲裁

D.诉讼

6.消费者权益保护法规定，经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤，不得进行哪些行为？()

A.暴力威胁

B.恶意骚扰

C.侵犯隐私

D.以上都是

7.消费者权益保护法规定，消费者在购买商品或者接受服务时，有权要求经营者提供哪些服