导游证考试题库.docxVIP

导游证考试题库

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.请问我国旅游法的正式名称是什么？()

A.旅行社管理条例

B.旅游法

C.旅游业促进法

D.旅行者权益保护法

2.导游人员在导游活动中应当向旅游者讲解哪些内容？()

A.景点介绍、文化习俗、历史故事

B.当地美食、购物信息、娱乐活动

C.旅游安全知识、卫生知识、应急处理

D.以上都是

3.以下哪项不属于导游人员的权利？()

A.接待旅游团队的权利

B.享受劳动报酬的权利

C.独立进行讲解的权利

D.参与旅游团经营活动的权利

4.旅游者有权要求导游人员提供哪些服务？()

A.提供景点门票

B.提供餐饮服务

C.提供导游讲解

D.以上都是

5.导游人员在遇到旅游者投诉时，应当如何处理？()

A.直接否定旅游者的意见

B.马上报告上级，不负责任

C.积极了解情况，寻求解决方案

D.忽略旅游者的投诉

6.以下哪种行为属于导游人员的职业道德范畴？()

A.未经旅游者同意擅自变更行程

B.在景点收受回扣

C.尊重旅游者的意愿，维护旅游者的合法权益

D.向旅游者隐瞒旅游景点实际情况

7.我国旅游法规定，旅游经营者应当对哪些方面进行安全保障？()