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2026年泰安市岱岳区车辆管理所系统人员招聘考试模拟试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现商品标签上的价格与实际价格不符，遂要求超市退还多收的款项。超市工作人员以“特价活动规则未标明”为由拒绝退款。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，下列说法正确的是()。

A、消费者必须严格遵守超市的特价活动规则，否则无权要求退款

B、超市可以以规则未标明为由免除退款责任

C、消费者有权要求超市退还多收的款项，超市应依法履行退款义务

D、消费者只能通过协商解决争议，不能向有关部门投诉

答案：C