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公关证考试题目及答案

一、单项选择题（共20分，每题1分）

1.公共关系学中，公共关系的“三要素”是指（）。

A.组织、媒体、公众

B.组织、传播、公众

C.政府、企业、公众

D.传播、广告、公关

答案：B

2.在危机公关处理中，通常强调的“黄金4小时”原则是指（）。

A.危机发生后4小时内必须发布声明

B.危机发生后4小时内必须控制事态

C.危机发生后4小时内必须联系媒体

D.危机发生后4小时内必须启动应急预案

答案：B

3.公共关系与市场营销的主要区别在于，公共关系更侧重于（）。

A.短期销售业绩

B.长期形象塑造

C.产品直接推广

D.价格策略制定

答案：B

4.下列哪项不属于公共关系的基本职能？（）

A.采集信息

B.协调关系

C.危机预警

D.直接销售

答案：D

5.公共关系意识的核心是（）。

A.利润意识

B.形象意识

C.竞争意识

D.法律意识

答案：B

6.公共关系传播媒介中，属于“人际传播”的是（）。

A.报纸

B.广播

C.面谈

D.电视

答案：C

7.危机公关处理原则中，“速度第一”原则要求在危机发生后（）。