2026年志愿者服务技能考核模拟试卷.docx

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2026年志愿者服务技能考核模拟试卷

一、单项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)

1.志愿者服务中的“同理心”是指什么?

A.对服务对象行为的绝对认同

B.通过专业训练获得的服务能力

C.理解服务对象感受并作出适当反应的能力

D.对服务流程的熟练掌握

解析:同理心是志愿者服务中的核心素养,要求志愿者能够站在服务对象的角度思考问题,理解其情绪和需求。选项A错误在于混淆了认同与理解;选项B描述的是专业能力而非同理心;选项D涉及服务技能但非同理心定义。同理心强调的是情感层面的共鸣,故选C。

2.志愿者团队在开展社区活动时,

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