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跨部门协同办公流程优化路线图

跨部门协同办公流程优化路线图

一、流程梳理与现状诊断在跨部门协同办公流程优化路线图中的基础作用

在跨部门协同办公流程优化的整体规划中，流程梳理与现状诊断是制定科学优化路线图的首要环节。只有全面、深入地厘清现有跨部门协作流程中的堵点、断点和冗余环节，才能为后续的优化措施提供精准的靶向依据。通过系统性的流程梳理，组织能够建立起对跨部门协同现状的全局认知，进而绘制出从起点到终点的完整流程地图，识别出影响效率的关键节点。

（1）跨部门流程全景图的绘制与节点识别。绘制跨部门流程全景图是流程梳理的起点。组织需要以端到端的业务链条为线索，将涉及多个部门的协同环节逐一标注