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2026年甘肃公务员考试《乡镇政务服务科目》真题答案

当前H镇村级政务服务代办站运行存在的问题主要集中在五个方面：一是人员配置不到位，专职化程度低。全镇12个行政村仅2个代办站配备专职代办员，其余均由村党支部书记、村文书或妇联主席兼职承担代办工作，村干部本职工作任务繁重，大多没有足够时间深耕政务服务业务，常常出现群众上门找不到人的情况，代办响应滞后。部分兼职代办员缺乏系统的业务培训，对高频政务服务事项的办理流程、申请材料、审批权限不熟悉，经常出现接了件办错、退件的情况，群众满意度低。二是事项下沉不彻底，授权不到位。当前多数下沉到村级代办站的事项仅为受理收件环节，实质性审核、审批权限仍然保留在乡