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《个人信息保护法》下自动化决策的合规审计要点与解释权

引言

随着数字技术与社会生活的深度融合，基于算法的自动化决策已经渗透到公共服务、商业交易、社交娱乐等各个场景，从电商平台的个性化商品推荐到金融机构的智能信贷审批，从招聘平台的简历自动筛选到内容平台的信息流推送，自动化决策在大幅提升决策效率、降低服务成本的同时，也因算法黑箱、算法歧视、大数据杀熟等问题引发了广泛的权益担忧。作为我国个人信息保护领域的基础性法律，《个人信息保护法》专门将自动化决策列为个人信息处理的特殊规制场景，一方面明确要求个人信息处理者针对自动化决策活动建立定期合规审计机制，另一方面赋予个人对影响自身重大权益的自动化决策的说明请求权与拒绝权，构建起“过程监督+权利保障”的双重规制框架。但从实践落地情况看，当前不少市场主体对自动化决策的合规审计要点把握不清，对解释权的内涵与边界存在认知偏差，要么将合规审计等同于形式化的书面材料检查，要么将解释权视为对企业商业秘密的不当干预，导致制度落地的实际效果与立法预期存在明显差距。本文将从《个人信息保护法》下自动化决策的规制逻辑出发，逐层梳理全流程合规审计的核心要点，解析解释权的规范构造与行使边界，进而探索两者协同落地的实践路径，为自动化决策场景的合规治理提供可参考的思路。

一、《个人信息保护法》中自动化决策规制的基本逻辑与制度定位

对自动化决策的合规治理，首先要回归法律条文的规