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普速乘务员题库及答案.doc

普速乘务员题库及答案.doc

    普速乘务员题库及答案

    一、单项选择题（每题2分，共10题）

    1.普速列车运行中，发现旅客突发疾病，乘务员首先应采取的措施是：

    A.立即停车并联系司机

    B.立即进行急救并联系司机

    C.立即报告列车长

    D.立即广播寻找医生

    答案：B

    2.列车在运行中，发现车门异常开启，乘务员应立即：

    A.命令旅客迅速上车

    B.紧急制动列车

    C.封锁车门并报告司机

    D.开启广播通知旅客

    答案：C

    3.旅客在列车上丢失物品，乘务员应：

    A.立即广播寻找

    B.留下旅客在车厢内等待

    C.帮助旅客查看监控录像

    D.要求旅客提供更多细节

    答案：D

    4.列车运行中，遇到恶劣天气，乘务员应：

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