2026年邮政储蓄业务初级电子银行理论考试题库1.docx

2026年邮政储蓄业务初级电子银行理论考试题库1

一、单选题（共32道题）

1.电子银行是指邮储银行建立的借助于互联网、手机、（）等渠道为客户提供信息服务和金融交易服务的网络自动服务系统。

A.微信A.自助设备。

B.商易通B.电话（正确答案）。

答案解析：10.1

2.电子银行认证工具的柜面交易不包括（）。

A.变更A.换发。

B.挂失（正确答案）B.解挂失。

答案解析：10.2

3.电子银行客户认证工具在电子渠道进行挂失后，在（）完成解除挂失的功能，解挂后原认证工具可继续使用。

A.网银A.手机银行。

B.电话银行B.柜面（正确答案）。

答案解析：10.2

4.电子银行限定功能客户是指通过