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2026年网络工程师职称考试网络故障排除实操题

一、故障诊断与排查（共5题，每题6分，总分30分）

题目1（6分）：

某企业办公室的网络突然出现大面积瘫痪，员工无法访问内部资源，但外部网络访问正常。初步检查发现核心交换机CPU负载率持续超过90%，温度异常升高。请简述排查步骤及可能的原因。

题目2（6分）：

某学校机房部署了80台学生用计算机，突然出现部分计算机无法获取IP地址，但DHCP服务器工作正常，其他计算机正常。请分析可能的原因及排查方法。

题目3（6分）：

某公司使用思科ISR路由器实现远程VPN接入，部分用户报告VPN连接频繁中断，但本地网络及VPN网关状态正常。请说明排查步骤及常见故障点。

题目4（6分）：

某银行ATM机突然无法与后台系统通信，但ATM机本地网络指示灯正常。请分析可能的原因及排查流程。

题目5（6分）：

某医院无线网络覆盖区域，部分医生报告手机无法连接Wi-Fi，但同一区域的访客网络正常。请简述排查步骤及可能的问题。

二、配置与优化（共4题，每题7分，总分28分）

题目6（7分）：

某企业网络存在安全风险，要求对核心交换机配置端口安全，限制每个端口的最大连接数，防止ARP欺骗攻击。请写出配置命令及关键参数说明。

题目7（7分）：

某公司网络带宽不足，需在两台CSR1000V路由器之间配置OSPF动态路由