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教育事业质量保障监督制度

第一章总则

第一条为有效防控教育事业相关专项风险，规范管理行为，提升服务质量，确保教育事业高质量发展，特制定本制度。通过明确管理标准、压实责任主体、优化运行机制，构建系统化、规范化的质量保障监督体系，防范化解潜在风险，促进教育事业持续健康发展。

第二条本制度适用于公司各部门、下属单位及全体员工，覆盖教育事业领域的招生管理、教学实施、师资管理、学生服务、资源投入、合规监督等全部业务场景。各部门及下属单位须严格遵照执行，确保各项管理要求落实到位。

第三条本制度涉及以下核心术语：

（一）“教育事业专项管理”是指公司为保障教育事业质量、防控相关风险而建立的管理体系，包括政策制定、流程规范、风险防控、监督考核等环节。其外延涵盖招生录取、课程设计、教学评估、师资培养、学生管理、资源调配等所有与教育事业相关的管理活动。

（二）“教育事业专项风险”是指因管理漏洞、操作失误、外部环境变化等因素，可能导致教育事业质量下降、声誉受损、法律责任或经济损失的潜在风险。风险类型包括但不限于招生欺诈风险、教学质量风险、师资资质风险、合规违规风险、资源浪费风险等。

（三）“教育事业合规”是指公司在教育事业管理活动中，严格遵守国家法律法规、行业规范及公司内部制度，确保管理行为合法、合理、合规，并接受内外部监督。合规要求贯穿业务全流程，包括但不限于招生流程合规