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2. CNAS R03-202X《申诉、投诉和争议处理规则》修订说明.pdf

2. CNAS R03-202X《申诉、投诉和争议处理规则》修订说明.pdf

    关于对CNAS-R03《申诉、投诉和争议处理规则》

    的修订说明

    一、背景情况

    《市场监督管理投诉举报处理办法》（总局121号令）已于2026

    年4月15日实施，为了与总局规章保持一致，对CNAS-R03《申诉、

    投诉和争议处理规则》进行相应修订。同时，严格按照GB/T27011

    中申诉、投诉的定义对R03中的定义进行了规范。

    二、修订内容说明

    1、依据CNAS-R01：2023《认可标识使用和认可状态声明规则》，

    通篇统一为“已获准认可机构”

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