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老旧小区管网抢修演练脚本

场景一：故障触发与初始响应

时间：2024年5月20日9:15

地点：XX街道花园里老旧小区（建成于1998年，总户数426户，当前实际居住312户，其中60岁以上老年住户128户；管网总长度1218米，供水主管道为DN200灰口铸铁管，服役年限26年，腐蚀深度平均3.2毫米，最大腐蚀深度8.7毫米）2号楼3单元北侧绿化带

参演人员：小区物业巡检员张磊、物业客服主管李娜、小区物业经理王健、街道应急办联络员赵阳、市供水集团抢修指挥中心调度员刘萌

道具：手持巡检终端、破袋警示带、手持对讲机、小区管网台账、居民联系表

（9:15，张磊按照每日巡检路线完成1号楼、2号楼低区管网压力检测，填写压力记录为0.12MPa，符合当日供水压力要求，步行至2号楼3单元北侧绿化带时，发现绿化带表面隆起约12厘米，草坪有明显渗水，渗水面积约3.2平方米，部分清水已经漫溢到东侧人行步道）

张磊：（立即停下脚步，拿出巡检锤敲击绿化带隆起部位，听到内部有空洞回声，拿出手持终端打开小区供水管网GIS图层，确认该位置为DN200供水主管道接口位置，随即用对讲机呼叫物业中控室）中控中控，我是张磊，2号楼3单元北侧主管道位置发生爆管渗水，渗水面积约3平方米，人行道已经有积水，请立即通知客服主管，我先拉设警示。

（张磊拿出随身带的警示带，沿爆管区域周边5米范围拉设封闭警示，摆放“施工危险禁止