2026年市场部下半年工作总结报告.docxVIP

2026年市场部下半年工作总结报告

报告单位：XX公司市场部

报告周期：2026年7月1日-2026年12月31日

报告人：XXX（市场部经理）

审批人：XXX（总经理）

一、下半年工作概述

2026年下半年市场部围绕公司“品牌升级、流量破圈、转化提效”的年度战略，承接上半年工作基础，完成品牌推广、流量运营、活动策划、渠道拓展、客户管理5大类共68项工作，核心指标超额达成，支撑公司下半年营收突破4.3亿元，同比增长19%，全年营收达8.5亿元，同比增长18%，市场部获评“公司年度优秀部门”。

核心指标完成情况

指标

下半年目标

实际完成

达成率

全年累计完成

品牌曝光量

≥3200万+

3480万+

108.8%

6860万+

线索获取量

≥7800条

8720条

111.8%

16840条

线索转化率

≥9.5%

9.8%

103.2%

9.45%

活动ROI

≥1:3.8

1:3.9

102.6%

1:3.8

客户满意度

≥94.5%

94.8%

100.3%

94.3%

市场费用占比

≤11%

10.8%

101.9%

11.0%

新媒体粉丝量

≥8万

9.2万

115%

71.2万

二、下半年重点工作完成情况

（一）品牌推广：曝光量3480万+，高端用户占比提升至15.2%

1.品牌高端化落地：推出高端产品线，开展高端用户专属体验活动12场，覆盖高端用户800+人，高