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电商直播平台标签管理与合规承诺书

一、前言

为规范本电商直播平台（以下简称“平台”）的标签管理流程，确保标签的准确性、客观性、合规性，维护良好的网络直播秩序，保障用户合法权益，促进平台健康可持续发展，特制定本标签管理与合规承诺书。

二、总体原则

合法合规原则：所有标签的设置、使用和管理必须严格遵守《中华人民共和国广告法》、《中华人民共和国网络安全法》、《电子商务法》等相关法律法规及行业规范。

真实客观原则：标签内容必须真实反映商品或直播内容的特性，不得含有虚假、夸大成分，且不得误导消费者。

公平公正原则：标签的设置和使用应保持公平、公正，不得设置歧视性、诱导性标签，影响消费者正常选择。

用户导向原则：标签管理应以满足用户需求、提升用户体验为核心，方便用户快速、准确识别商品或内容。

动态调整原则：根据法律法规变化、市场动态及用户反馈，及时调整和优化标签管理体系。

三、标签管理细则

标签类型：

商品类标签：包括但不限于品牌、材质、规格、功效、用途、价格区间、销售排行等。

直播内容类标签：包括但不限于主题、形式、主播类型、互动方式、目标用户等。

合规类标签：包括但不限于处方药警示、限购提示、特殊人群注意事项等。

标签生成与审核：

商品类标签由商家提供商品信息后自动生成，或由商家自行编辑，平台进行审核。

直播内容类标签由主播或运营团队提供内容概要后自动生成，或由主播自行编辑，平台进行审核。