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旅游社群经济中社群管理员考核KPI试题库及答案

一、单项选择题（10题，2分/题）

1.旅游社群周活跃度核心计算维度是？

A.新用户数B.周内互动用户占比C.广告点击量D.社群人数

答案：B

2.属于管理员核心转化KPI的是？

A.禁言人数B.旅游产品咨询量C.公告阅读数D.昵称修改数

答案：B

3.旅游社群用户留存率通常指？

A.月度未退群占比B.次日未退群比例C.季度活跃占比D.年用户增长数

答案：A

4.内容互动率公式是？

A.发布数/群人数B.互动数/发布数C.互动用户数/群人数D.阅读数/群人数

答案：B

5.不属于管理员KPI的是？

A.产品成单量B.投诉解决率C.群内广告发布数D.月度活跃用户数

答案：C

6.用户反馈响应时长合理目标是？

A.24小时内B.72小时内C.1小时内D.48小时内

答案：A

7.衡量用户粘性的核心指标是？

A.单次停留时长B.周活跃天数C.月发帖数D.好友邀请数

答案：B

8.属于运营效率KPI的是？

A.公告阅读时长B.处理问题平均时长C.表情包发送数D.每周活动次数

答案：B

9.复购相关KPI是？

A.老用户再咨询比例B.新用户首次购买比例C.攻略分享数D.活动参与数

答案：A

10.不属于社群增长KPI的是？

A.每周新增用户数B.邀请转化率C.群内点赞数D.自然增长数

答案：C

二、多项选择题（10题，2分/题，多选少选错选不得