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2026年市场部上半年工作总结报告

报告单位：XX公司市场部

报告周期：2026年1月1日-2026年6月30日

报告人：XXX（市场部经理）

审批人：XXX（总经理）

一、上半年工作概述

2026年上半年市场部围绕公司“品牌升级、流量破圈、转化提效”的年度战略，承接年度工作目标，完成品牌推广、流量运营、活动策划、渠道拓展、客户管理5大类共68项工作，核心指标超额达成，支撑公司上半年营收突破4.2亿元，同比增长17%，市场部获评“上半年优秀部门”。

核心指标完成情况

指标

上半年目标

实际完成

达成率

全年进度

品牌曝光量

3000万+

3380万+

112.7%

54.5%

线索获取量

7500条

8120条

108.3%

53.4%

线索转化率

≥9%

9.1%

101.1%

98.9%

活动ROI

≥1:3.6

1:3.7

102.8%

97.4%

客户满意度

≥93%

94.1%

101.1%

100%

市场费用占比

≤11.3%

11.1%

101.8%

99.1%

新媒体粉丝量

58万+

62万+

106.9%

91.2%

二、上半年重点工作完成情况

（一）品牌推广：曝光量3380万+，品牌知名度提升15%

1.品牌升级落地：完成品牌VI升级，统一线上线下品牌视觉；发布品牌全新slogan“XX，让生活更简单”，全网传播量超600万次，品牌知名度较年初提升15个百