2026年8月武汉市人力资源服务业促就业专场招聘活动考试参考题库及答案解析(3).docxVIP

2026年8月武汉市人力资源服务业促就业专场招聘活动考试参考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现所购商品存在严重质量问题，要求超市赔偿。超市以张某无法提供购买凭证为由拒绝赔偿。根据《消费者权益保护法》，以下说法正确的是()。

A、超市有权拒绝赔偿

B、张某必须提供购买凭证才能要求赔偿

C、如果张某能证明商品是超市提供的，则无需提供购买凭证

D、消费者只能通过诉讼途径要求赔偿

答案：C

解析：《消费者权益保护法》规定，消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。消费者可以提供购买凭证，也可以根据其他证据证明其购买行为。如果消费者能够证明商品是销售者提供的，即使没有购买凭证，销售者也应当予以赔偿。在本题中，张某虽然没有购买凭证，但可以证明商品是超市提供的，因此超市应当赔偿张某的损失。A项错误，超市无权以无法提供购买凭证为由拒绝赔偿。B项错误，消费者并非必须提供购买凭证才能要求赔偿。D项错误，消费者可以通过协商、调解、投诉、仲裁等多种途径要求赔偿，并非只能通过诉讼途径。故选C。

2．汉字“信”在古代有多种写法，其中一种古体字是“誊”。下列关于“誊”字的说法，正确的是()。

A、“誊”字的部首是“言”

B、“誊”字的本义是“信任