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文秘培训测试题库及答案.docx

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    文秘培训测试题库及答案

    一、单项选择题（共20分，每题1分）

    1.公文标题由发文机关名称、事由和文种构成，其中发文机关名称应当使用()

    A.全称

    B.通用简称

    C.同行机关简称

    D.任意简称

    2.在公文处理中，“请示”这一文种的主要特点是()

    A.商洽性

    B.指挥性

    C.请求性

    D.知照性

    3.下列关于电话接听的礼仪说法，正确的是()

    A.接听电话时应先问对方“找谁”

    B.对方在说话时可以随意打断

    C.如果对方找的人不在，应主动询问是否需要留言

    D.电话挂断时应由对方先挂断

    4.公文格式中，发文机关标志应当使用()

    A.宋体

    B.楷体

    C.黑体

    D.仿宋

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