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文员测试题库及答案

一、单项选择题（共20分，每题1分）

1.在Word文档中，若要将当前文档保存为PDF格式，应选择“文件”菜单下的哪个选项？

A.另存为

B.另存为网页

C.导出

D.保存

2.在Excel中，若要计算A1到A5单元格中数值的总和，应使用哪个函数？

A.AVERAGE

B.MAX

C.SUM

D.COUNT

3.接听电话时，标准的礼仪是先自报家门，通常使用的开场白是？

A.喂，找谁？

B.你好，这里是XX公司，请问找哪位？

C.喂，我是文员，你找谁？

D.喂，电话。

4.公文中的“通知”适用于下列哪种情况？

A.发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文

B.会议讨论通过的事项

C.表彰先进、批评错误

D.向受文者告知具体事务

5.在打印文档时，若需要双面打印，应在打印设置中选择？

A.单面打印

B.双面打印-长边翻页

C.双面打印-短边翻页

D.纸张方向：横向

6.办公室接待访客时，当客人进入办公室，文员应首先做什么？

A.坐在原位不动

B.站起来微笑点头致意

C.继续手头工作，假装没看见

D.立即大声询问对方来意

7.在Excel中，若要快速选中当前工作表中所有数据区域，应按哪个快捷键？

A.Ctrl+A

B.Ctrl+C

C.Ctrl+V

D.Ct