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环保设施故障抢修流程

一、故障接报与初步研判

1.1接报渠道与信息登记

公司建立7×24小时故障接报机制，接报渠道包含三类：一是运行班组现场巡检上报，要求一线巡检人员每2小时对责任片区环保设施开展一次定点巡检，发现异常第一时间上报；二是在线监测系统预警，环境自动监测平台对pH值、COD、氨氮、烟气SO?浓度、VOCs排放浓度等17项核心参数设置阈值，参数超标时系统自动向运维主管、抢修值班人员推送短信+APP双预警；三是第三方监管部门通报，生态环境部门日常督查、飞行检查发现的设施隐患，由公司安环部第一时间接收并转办。

接报人员需第一时间完成《环保设施故障登记表》填报，登记信息需包含：故障发生具体位置（精确到设施单元、设备编号，如“生化池2#曝气风机、3#焚烧炉布袋除尘器仓室”）、故障发生时间、发现人、现场初步现象（如“曝气头无风、出水COD浓度68mg/L超出排放标准、烟气黑度达林格曼3级”）、是否已造成污染物超标排放、超标持续时长、现场已采取的临时管控措施等。登记完成后10分钟内将信息同步至运维部、安环部、生产调度中心三个责任部门，严禁迟报、瞒报。

1.2初步研判与等级划分

接报后由运维部主管牵头，联合安环部、工艺工程师开展15分钟内快速研判，结合设施类型、影响范围、环境风险程度将故障划分为三个等级：

一般故障（Ⅲ级）：指不影响设施主体处理效能，不会造成污染物超标排放的局部小故