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2026年7月资费专家300元补贴考核知识考试测试卷及答案

本次考试旨在考察各位资费专家对2026年7月300元补贴考核标准的掌握情况，请认真作答，考试包含单选题5题、多选题5题、判断题5题、填空题5题，满分100分。

考生基本信息[矩阵文本题]*

姓名：

________________________

工号：

________________________

所属营业厅：

________________________

第一部分：单项选择题（每题5分，共25分）

1.四项挽留触点挽留工单量指标的总分值为多少分？[单选题]*

10分

15分

20分(正确答案)

30分

答案解析：