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成功测试管理的九大原则(zz)

简介

许多测试管理者是从技术部门进到管理阶层的。尽管他们有可能受过很多测试或软件工程的培训和指导,但他们还是很难经常从失败和错误中学到管理技巧。作为一个管理者,你有两项基本工作:找出为你工作的最好的员工并且建立一个能够使员工完成工作的环境(使他们最好地完成工作)。这篇文章讲述了一些我学过的关于这些管理工作的经验。

总是那些人――帮助人们最好地完成工作

1.为工作雇佣最好的员工

我遇到许多管理者,他们要雇佣的员工仅仅是他们上一个雇佣的翻版。作为一个测试管理者,你必须对你需要什么人做出评估。假设现在你的部门满是极好的探索型的测试员。如果你还要雇另一个探索型的测试员,也许比你现在的要好,但是他对你的空白领域有作用吗?也许有,也许没有。

工作的最佳人选也许就是你现在这个小组里所没有的类型。最佳人选或许并不适合你通常的工作方式。作为一个测试管理者,雇佣一个最佳的员工要用发展的雇佣策略,面试时要检验他是否符合这个策略。这可以让你找到最适合这份工作的人员,他能够完成必要的工作。

2.安排每周与你的每个小组成员在不被打扰的环境进行谈话

最为一个测试经理,主要工作之一就是定期的评定你的组织做了些什么并且是怎样做的。你还要为你的员工做一个报告,关于充分了解他们正在做什么和他们是怎样做的