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智能家居技术推广专员KPI考核表

姓名部门岗位日期___________

项目

分数

考核内容与标准

考核结果

自评分

考核分

考核指标

占比

权重

等次

分数

技术能力（25%）

25%

能够独立完成产品安装、调试及故障排除，并能够解答客户的技术疑问。

5

技术能力（25%）

25%

成功应用至少一项新技术，并得到客户认可。

5

技术能力（25%）

25%

编写的技术文档能够满足团队及客户需求，易于理解和操作。

5

技术能力（25%）

25%

培训内容实用，能够有效提升团队成员的技术水平。

5

技术能力（25%）

25%

能够及时响应并解决客户的技术问题，提升客户满意度。

5

市场拓展（25%）

25%

能够准确收集并分析市场动态，为公司提供有价值的决策支持。

5

市场拓展（25%）

25%

与客户保持良好沟通，确保客户满意度。

5

市场拓展（25%）

25%

积极参与市场活动，扩大品牌影响力。

5

市场拓展（25%）

25%

完成或超额完成年度销售目标。

5

市场拓展（25%）

25%

定期提交竞争对手分析报告，为公司制定应对策略。

5

服务质量（25%）

25%

通过客户调查或反馈，客户满意度达到90%以上。

5

服务