2026年家政服务业规范培训冲刺模拟试卷解析.docx

2026年家政服务业规范培训冲刺模拟试卷解析

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.根据《家庭服务业管理暂行办法》，家庭服务机构在家庭服务活动中不得有下列哪项行为？

A.建立家庭服务员工作档案

B.按服务协议约定收取费用

C.扣押家庭服务员居民身份证或其他证件

D.对家庭服务员进行职业技能培训

答案：C

解析：《家庭服务业管理暂行办法》明确规定，家庭服务机构不得扣押家庭服务员居民身份证、学历证明、职业资格证明等证件原件。A、B、D均为机构应尽职责或正当权利。

2.在家庭保洁服务中，对于不同材质家具的清洁，以下做法正确的是？

A.用湿抹布直接擦拭未上漆的实木家具表面

B.使用钢