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通信网络维护与管理规范手册（标准版）

1.第一章总则

1.1编制依据

1.2规范适用范围

1.3维护与管理职责

1.4术语定义

2.第二章维护管理组织架构

2.1维护管理机构设置

2.2维护管理职责划分

2.3维护管理流程规范

3.第三章网络设备维护管理

3.1设备巡检与保养

3.2设备故障处理流程

3.3设备备件管理与更换

4.第四章网络系统运行管理

4.1系统运行监控机制

4.2系统性能优化措施

4.3系统安全防护规范

5.第五章通信网络运行记录与报告

5.1运行记录管理要求

5.2运行报告编制规范

5.3运行数据统计与分析

6.第六章通信网络应急处理机制

6.1应急预案制定与演练

6.2应急响应流程与标准

6.3应急资源调配与保障

7.第七章通信网络维护与管理考核与奖惩

7.1维护考核指标与标准

7.2维护绩效评估与奖惩机制

7.3维护人员培训与考核要求

8.第八章附则

8.1本规范的解释权归属

8.2本规范的实施与修订

第1章总则

1.1编制依据

本手册依据《通信网络运行维护规程》（GB/T32935-2016）及《通信网络运行维护管理规范》（YD/T1234