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2026年旅游政策法规试题及答案

一、填空题（每题2分，共20分）

1._______是我国旅游法的基本原则。

2.旅游者有权要求旅游经营者按照合同约定提供_______。

3.旅游投诉处理机构应当自受理旅游投诉之日起_______日内作出处理决定。

4.旅游安全责任主体包括旅游经营者、旅游者以及_______。

5.旅游资源的保护应当遵循_______、合理开发、可持续利用的原则。

6.旅游经营者在招揽旅游业务时，不得进行虚假或者误导性的宣传，不得向旅游者索取_______。

7.旅游者在旅游过程中，有权拒绝旅游经营者提供的_______。

8.旅游经营者应当建立健全旅游安全管理制度，制定旅游安全应急预案，并定期进行_______。

9.旅游者有权要求旅游经营者提供旅游服务合同、旅游行程单、旅游费用清单等_______。

10.旅游经营者对旅游投诉的处理，应当遵循_______、公正、及时的原则。

二、判断题（每题2分，共20分）

1.旅游法规定，旅游经营者有权拒绝旅游者的投诉。（）

2.旅游者在旅游过程中，有权要求旅游经营者提供安全、卫生的旅游服务。（）

3.旅游资源的开发利用应当以经济效益为首要目标。（）

4.旅游投诉处理机构应当对旅游投诉进行调解，调解不成的，应当终止调解。（）

5.