2026年辅警考试群众接待真题附答案.docx

2026年辅警考试群众接待练习题附答案

一、情景实务题1（25分）

你是街道派出所的值班辅警，某日你在接访窗口值班，辖区居民李阿姨（62岁，退休人员，长期独自在家带孙辈）半小时前接到自称“上海市医保中心工作人员”的电话，对方称李阿姨的医保账户涉嫌在广州异地刷医保卡骗保，已经被立案调查，要求李阿姨立刻将名下所有存款转入“国家金融安全核查专用账户”自证清白，否则会被警方带走调查、冻结养老金账户。李阿姨信以为真，已经携带银行卡到附近银行准备转账，被银行反诈劝阻专员拦截后，情绪激动地赶到派出所，坚称自己没有做过骗保的事，要求派出所立刻为她开具清白证明，同时认为银行工作人员故意阻拦她办事，耽误自己“自证