00107现代管理学自考知识点汇总.docxVIP

引言

现代管理学作为一门研究管理活动基本规律和一般方法的学科，是自考经管类专业的核心课程之一。其内容广泛，理论与实践结合紧密。本汇总旨在梳理该课程的核心知识点，为考生提供系统性的复习参考，助力理解管理的本质、职能、方法及发展趋势。

一、管理与管理学概述

1.1管理的内涵与特征

管理是指在特定的组织环境下，管理者通过计划、组织、领导、控制等职能，协调组织资源（人力、物力、财力、信息等），以期高效地实现组织目标的过程。其核心特征包括：目的性（为实现组织目标）、组织性（在组织中进行）、人本性（核心是对人的管理）、创新性（适应环境变化）和科学性与艺术性的统一（既有规律可循，又需灵活运用）。

1.2管理的性质

管理具有二重性，即自然属性和社会属性。自然属性体现在管理是任何共同劳动都需要的一般职能，与生产力发展水平相关；社会属性则体现在管理必然受到生产关系和社会制度的制约，反映特定社会的生产关系。

1.3管理的职能

经典的管理职能包括计划、组织、领导、控制。

*计划：确定组织目标，制定实现目标的策略、步骤和资源分配方案。

*组织：设计组织结构，明确职责权限，进行人员配备与协调。

*领导：指导和影响组织成员为实现目标而努力，涉及激励、沟通、协调等。

*控制：监控组织活动，将实际绩效与计划目标进行比较，发现偏差并采取纠正措施。

部分学者还将创新、决策等纳入管理职能范