全国企业员工全面质量管理知识竞赛复习试题(答案解析).docx

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全国企业员工全面质量管理知识竞赛复习试题(答案解析)

全国企业员工全面质量管理知识竞赛复习试题(答案解析)

全国企业员工全面质量管理知识竞赛复习试题(答案解析)

姓名:__________考号:__________

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一、单选题(共10题)

1.全面质量管理的核心思想是什么?()

A.以顾客为中心

B.管理层参与

C.全面质量管理是质量保证的代名词

D.质量是生产出来的

2.ISO9001质量管理体系标准是由哪个组织发布的?()

A.国际标准化组织(ISO)

B.美国质量学会(ASQ)

C.英国标准协会(

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