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网络购物合同法律规制：实践困境与完善路径探究

一、引言

1.1研究背景与意义

随着互联网技术的飞速发展，网络购物已成为当今社会主流的购物方式之一。根据中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的第51次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2022年12月，我国网络购物用户规模达8.45亿人，较2021年12月增长3027万，占网民整体的80.0%。2022年，我国网上零售额达13.79万亿元，较上年增长4.0%。网络购物凭借其便捷性、丰富的商品选择以及相对优惠的价格，极大地改变了人们的消费习惯和生活方式。

在网络购物过程中，网络购物合同作为连接消费者与商家的法律纽带，明确了双方的权利和义务，对于保障交易的顺利进行起着至关重要的作用。然而，网络购物合同在订立、履行、变更、解除等方面与传统合同存在诸多差异，加之网络购物的虚拟性、跨地域性等特点，导致在网络购物合同中出现了一系列的法律问题。例如，格式条款的大量使用，使得商家可能利用其优势地位在条款中设置不合理的内容，如免除或减轻自身责任、加重消费者责任、排除或限制消费者权利等，从而损害消费者的合法权益；电子合同的法律效力认定、电子签名的有效性、网络购物合同的管辖与法律适用等问题也给司法实践带来了诸多挑战。

对网络购物合同进行法律规制的研究具有极为重要的理论与实践意义。从理论层面来看，深入剖析网