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2026重庆市职业技能鉴定考试（连锁经营管理师）历年参考题库含答案详解（第1套）

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共20题）

1、连锁经营企业在进行选址时，以下哪个因素不是主要考虑的因素？

A.目标顾客的分布

B.竞争对手的位置

C.交通便利程度

D.政府政策支持

2、在连锁经营中，以下哪种方式不属于企业扩张的方式？

A.直接投资

B.联合经营

C.特许经营

D.购并

3、连锁经营企业的核心竞争力主要体现在哪个方面？

A.产品质量

B.品牌形象

C.供应链管理

D.人力资源

4、连锁经营管理的核心是？

A.产品创新

B.市场营销

C.人力资源

D.物流配送

5、连锁经营中的“标准化”主要指的是什么？

A.产品质量统一

B.服务流程统一

C.门店形象统一

D.以上都是

6、在连锁经营中，下列哪项不属于选址策略？

A.交通便利

B.目标顾客集中

C.竞争对手密集

D.员工居住区

7、连锁经营管理的核心是什么？

A.顾客满意度

B.产品质量

C.供应链管理

D.企业文化

8、连锁经营中，选址策略的重要性体现在哪些方面？

A.影响品牌形象

B.影响顾客流量

C.影响产品销售

D.以上都是

9、连锁企业如何通过培训提升员工服务意识？

A.定期组织服务技能培训

B.强化服务意识考核

C.鼓励员工参与服务创新

D.以