原创力文档itf五大工具考试题及答案
itf五大工具考试题及答案
itf五大工具考试题及答案
姓名：__________考号：__________
一、单选题(共10题)
1.ITF五大工具中的哪一项工具主要用于流程分析和优化？()
A.流程图
B.标准作业表
C.管道图
D.头脑风暴
2.在ITF五大工具中，哪一项工具可以帮助团队进行决策和问题解决？()
A.矩阵图
B.因果图
C.箱线图
D.散点图
3.ITF五大工具中的因果图主要用于分析什么问题？()
A.数据收集
B.流程优化
C.原因分析
D.结果评估
4.在ITF五大工具
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