2026年打印机复印机故障检修测试试卷及答案.docxVIP

2026年打印机复印机故障检修测试试卷及答案.docx

2026年打印机复印机故障检修测试试卷及答案

本试卷适用于文印设备运维岗职业技能等级认定、企事业单位IT运维人员持证上岗考核，覆盖家用桌面打印机、商用智能复合机、生产型高速复印设备三类主流产品线的故障排查场景，满分100分，考试时长120分钟，采用理论作答+实操模拟核验结合的考核方式。

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，总计30分，每题仅有1个正确选项）

1.2026年主流搭载鸿蒙/隔空投送互联功能的激光复合机，开机后云配网环节反复提示“网络证书校验失败”，排除路由器端口封禁、账号权限不足的前提后，最核心的常见诱因是

A.设备仅支持2.4GHzWiFi频段，当前环境为5GHz专属SSID

B.设备2023年出厂时预装的CA根证书3年有效期已满

C.设备内置无线模块天线接触不良

D.云端打印服务器临时扩容停机

2.采用新一代无废粉碳化硅硒鼓的国产桌面激光打印机，打印全黑测试页时出现纵向等间距127mm的均匀黑色条纹，无其他异常，该故障对应的核心受损部件是

A.显影辊B.硒鼓感光层C.定影热辊D.转印辊

3.采用水性颜料墨的连续供墨喷墨打印机，闲置超过45天未使用后，出现黑色打印全白、彩色打印仅浅淡出墨的故障，优先级最高的排查操作是

A.直接拆解打印头用超声清洗机浸泡B.执行3次内置喷头强清洁流程后静置2小时再测试